Dúvidas Frequentes

 

1- O que é CARTÃO Dr. LEGAL?

O CARTÃO Dr. LEGAL, consiste em um cartão que concede benefícios para seus usuários como: Descontos em Consultas e Exames, Seguro Pessoal por Morte ou Invalidez Permanente Total ou Parcial, Auxílio Funeral, Auxílio Alimentação, Descontos em Medicamentos, Descontos e Vantagens em milhares de produtos, serviços e empresas que fazem parte do Clube de Benefícios.

 

2- Existe carência para utilização dos benefícios?

A carência para utilização dos benefícios é de 35 dias a contar da data de pagamento da primeira parcela. Mas fique atento, a ausência ou atraso no pagamento suspende de imediato o acesso aos benefícios do cartão.

 

3- Quais são os Benefícios que tenho direito?

a. Desconto de até 50% no preço da Consulta Médica, com base nos preços praticados pelo Dr. LEGAL na data da  realização da Consulta Médica, conforme tabela de preços divulgada nas unidades do Centro Médico e no site www.doutorlegal.com.br.

b. Descontos nos preços dos Exames Laboratoriais e por Imagem que variam de 10% a 50% do valor praticado pelo DR. LEGAL na data do Exame, conforme tabela de preços divulgada nas unidades do Centro Médico e no site www.doutorlegal.com.br.

c. Descontos em medicamentos de até 60% oferecidos pelas Redes de Farmácias Credenciadas.

d. CLUBE DE BENEFÍCIOS E DESCONTOS: conforme condições divulgadas no site www.doutorlegal.com.br.

 

e. Para planos empresariais com seguro: 

 

*Seguro por Morte Acidental e Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente com cobertura de R$15.000,00.

*Assistência Funeral Familiar – Morte qualquer causa – Cobertura e reembolso de até R$5.000,00.

*Auxílio Alimentação – Cobertura de R$600,00 (pagamento único) em caso de morte do TITULAR.

*04 Sorteios Mensais de R$5.000,00 em dinheiro (valor sujeito a cobrança de IR).

 

4- O que é o Clube de Benefícios e Descontos e como funciona?

O CARTÃO DR. LEGAL é muito mais que um simples cartão, ele oferece um mundo de vantagens e benefícios para você e sua família.

Trabalhamos com as maiores marcas do país, de todos os seguimentos, para fazer chegar até suas mãos tudo que você precisa, sem burocracia e ao alcance de um clique.

Com o CARTÃO DR. LEGAL o benefício, a vantagem, o desconto é REAL, você não precisa acumular pontos!

 

5- Como funciona?

Basta acessar o Nosso Clube e escolher a loja, produto ou serviço de sua preferência. Com o CARTÃO DR. LEGAL, o usuário poderá comprar com descontos, imprimir voucher de descontos e obter outras vantagens em uma ampla rede de estabelecimentos conveniados em todo o BRASIL.

 

6- Como faço para me Consultar, realizar Exames ou utilizar os serviços de urgências?

a. No caso de Consultas ou Exames você deve ligar para o Telefone: 82.3221.1662 ou pelo Whatsapp: 82.99680.1333 e agendar sua Consulta ou Exame, tudo é muito rápido, geralmente, o atendimento é realizado na mesma semana.

b. Você ainda pode agendar Consultas e Exames pela internet, basta acessar o site www.doutorlegal.com.br e clicar no botão Agende Consultas e Exames Agora, escolher a especialidade ou exame e pronto, você poderá escolher o dia e horário que será atendido.

c. Você pode, ainda, se dirigir a uma das unidades Dr. Legal e fazer tudo pessoalmente. São duas unidades: Unidade Mangabeiras: Av. Comendador Gustavo Paiva, n° 2789, Ed. Norcon Empresarial, Bairro Mangabeiras, Maceió – AL; Unidade Centro: Rua Boa Vista, n° 281, Centro Médico Noel Nutels, Centro, Maceió – AL.

d. REDE CREDENCIADA: Você também pode se consultar na Rede Credenciada DR. LEGAL, acesse o site.www.doutorlegal.com.br, clique no botão Rede Credenciada e escolha o profissional ou clínica da sua preferência.

 

7- Como faço para receber o Seguro em Caso de Morte ou Invalidez Permanente ou Parcial por Acidente, Auxílio Funeral, Auxílio Alimentação ou Prêmios?

Você deve ligar para o número: 0800.740.3994.

A cobertura do Seguro de Acidentes Pessoais por Morte ou invalidez total ou parcial, Auxílio Funeral, Auxílio Alimentação, Sorteios de Prêmios é de responsabilidade da Seguradora Liberty Seguros S/A, CNPJ 61.550.141/0001-72. As condições gerais e as Especiais do Contrato de Seguro entre o DR. LEGAL e a LIBERTY SEGUROS S/A foram previamente aprovadas pela SUSEP – Superintendência de Seguros Privados sob o processo de n°15414.100331/2004-96 para os Seguros e n° 15414.901089/2015-23 para os Sorteios Semanais e estão vinculados à Apólice 82-63-408.189, Contrato 83789593/1. O regulamento e as condições gerais para pagamento e o reembolso de valores encontram-se disponíveis nos sites: www.libertyseguros.com.br e www.doutorlegal.com.br ou através do telefone 0800.740.3994.

 

8- Qual o meu número da sorte e como fico sabendo dos sorteios?

O seu número da pode ser solicitado pelo e-mail: administrativo@doutorlegal.com.br, após 35 dias da data de assinatura do contrato do CARTÃO Dr. LEGAL.

Os sorteios são realizados toda semana pela Loteria Federal. Mas não precisa se preocupar, caso você seja sorteado, avisamos para você retirar seu prêmio.

 

9- Como faço para obter descontos em medicamentos e quais são empresas credenciadas?

Agora fazemos parte da Rede Farmaclube Vidalink. Seu clube oferece até 90% de desconto em mais de 29.000 farmácias espalhadas pelo país.

Para se cadastrar é muito fácil, acesse o site www.doulegal.com.br, clique em Clube de Benefício e acesse nosso clube. Após acessar o Clube de Benefícios, clique FARMACLUB e informe seu CPF. Pronto, seu cadastro está realizado. Neste mesmo local você poderá acessar toda a Rede Credenciada de Farmácias.

 

Você também pode acessar o Clube de Benefícios e a Rede de Farmácias pelo aplicativo do Cartão Dr. Legal.

 

O convênio é válido em todo o território nacional. Para ter acesso aos descontos nos medicamentos, basta estar em dia com a anuidade do Cartão Dr. Legal.

 

Baixe ou imprima seu cartão, como na imagem ao lado e apresente na farmácia escolhida.

 

10- Em caso perda ou roubo do CARTÃO Dr. LEGAL, como proceder?

Você deve comunicar o DR. LEGAL para cancelar seu cartão e emitir um novo cartão. Vale lembrar que este serviço está sujeito a cobrança de tarifa para emissão de um novo cartão.

A partir de 01/03/2019 o CARTÃO DR. LEGAL estará no seu Celular, que deverá ser baixado nas lojas do Google play Apple store. Após esta data o cartão de plástico não terá mais validade..

 

11- É possível cancelar ou desistir do CARTÃO Dr. LEGAL?

Sim, é possível.

Você deve procurar uma das unidades do Dr. LEGAL, assinar o termo de cancelamento e devolver todos os cartões do titular e dependentes (cartões de plástico).

Vale lembrar que em caso de desistência ou cancelamento do CARTÃO Dr. LEGAL, caso você já tenha utilizado algum dos benefícios, como: consultas, exames, seguros, etc., a anuidade é cobrada por inteiro, no caso de você ter adquirido o cartão com a forma de pagamento parcelada.

Você também deverá pagar no ato do cancelamento todas as despesas de consumo ainda não cobradas. Mais informações, acesse o site: www.doutorlegal.com.br.